Během roku se konají celkem 3 tematické globální jamy – Service Jam, Sustainability Jam a GovJam. Hlavní myšlenkou všech akcí je společné experimentování profesionálů, expertů z jiných oborů i laiků s použitím metod a znalostí z designu služeb. Service Jam je svým zaměřením nejobecnější s největší mezinárodní účastí. V roce 2016 se akce zúčastnilo několik desítek měst z víc než 40 zemí. Všechny účastníky spojuje téma, které bývá ehm… obecné – např. „žbluňk“ nebo klíčová dírka.

Pokud vám nestačí informace zde na webu, můžete zajít na oficiální web planet.globalservicejam.org nebo si pročíst FAQ.
Jaké bylo téma minulého ročníku? Podívejte se na úvodní video (téma je představeno v čase 9:50).